Achados Floripa
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Política de privacidad

Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos trata Achados Floripa y por qué. Seguimos minimización (LGPD): solo lo necesario para que el servicio funcione en Florianópolis.

1. Quién es responsable

Achados Floripa es operado de forma independiente por Marlon Andrezywski. No somos un organismo público ni un marketplace. Contacto técnico: usa los enlaces del pie de página del sitio.

2. Qué recopilamos

  • Del anunciante: WhatsApp (con aceptación para aparecer en el anuncio y abrir conversación directa) y correo opcional (cifrado, solo para enlace de gestión y avisos — nunca en el sitio público).
  • Del formulario de contacto (solo si el anunciante tiene correo): nombre, correo y mensaje, reenviados al anunciante.
  • Datos técnicos mínimos (p. ej. dirección IP) para seguridad, límite de tasa y moderación.
  • Contenido del anuncio: título, descripción, categoría, región/barrio, fecha aproximada y fotos del objeto.
  • Registro de aceptación de los Términos y de esta Política (fecha/hora), cuando publicas.

3. Qué no pedimos

No pedimos CPF, RG, dirección residencial completa ni datos de salud. Las fotos deben ser del objeto — sin documento legible y sin rostros de menores.

4. Para qué lo usamos

  • Publicar y mostrar el anuncio en el portal.
  • Enviar correos de gestión y de contacto.
  • Prevenir abuso (límite de tasa, captcha cuando esté activo, denuncias).
  • Aplicar expiración y eliminación automática (minimización).

No vendemos tus datos. No usamos los datos para marketing de terceros.

5. Con quién compartimos

Solo lo necesario para operar: proveedor de correo (SMTP), hosting y, si está configurado, herramienta de errores sin PII. Cuando alguien te envía un mensaje por el formulario, el anunciante recibe nombre, correo y texto del mensaje.

6. Por cuánto tiempo guardamos

Publicación activa durante unos 45 días; después el anuncio expira y se borra (fotos y contactos incluidos). Si se marca como entregado, la eliminación completa ocurre unos 20 días después de esa marca. Sin “papelera eterna” de datos personales.

7. Tus controles

  • El enlace de gestión (enviado por correo) permite marcar entregado o eliminar el anuncio.
  • Puedes denunciar anuncios sospechosos desde el propio sitio.
  • Para solicitudes relacionadas con la LGPD (acceso/eliminación), usa el contacto del pie de página. La eliminación automática ya cubre la mayoría de los casos.

8. Seguridad

Adoptamos HTTPS, aislamiento del admin, límite de tasa, correo del anunciante cifrado, DTO público sin contacto y eliminación automática. Ningún sistema es 100% invulnerable; reportar fallos por el contacto del pie de página ayuda a proteger a todos.

Al marcar la aceptación y publicar, confirmas que leíste esta Política de Privacidad.

Cómo funciona

Achados Floripa es un sitio gratuito de la Isla: publicas lo que perdiste o encontraste, y la otra persona te habla por WhatsApp. Sin registro y sin pagar nada.

Para qué sirve

Solo conecta a quien perdió con quien encontró. No guardamos el objeto, no hacemos entregas ni intermediamos dinero. El encuentro lo acuerdan ustedes, en un lugar público.

Cómo usar (muy rápido)

  1. Toca en Publicar.
  2. Di si perdiste o encontraste y toma una foto (en el celular abre la cámara).
  3. Completa lo básico y tu WhatsApp (con autorización para aparecer en el anuncio).
  4. Acepta los términos y publica. Guarda el enlace de gestión que aparece al momento: sirve para marcar como entregado o eliminar.

El correo es opcional: si lo pones, también enviamos el enlace de gestión por ahí.

Uso 100% gratis

Para todos. Sin mensualidad, sin tasa de devolución y sin anuncio de pago.

Cuándo desaparece el anuncio

  • Si nadie lo toca, el anuncio permanece publicado unos 45 días y después se borra de verdad (fotos y datos incluidos).
  • Si marcas como entregado, los datos desaparecen unos 20 días después.
  • Así el sitio se mantiene limpio y no guarda información personal para siempre.

Instalar en el celular (app)

Puedes instalar Achados Floripa en la pantalla de inicio, como una app:

  • Android (Chrome): menú ⋮ → “Instalar app” o “Añadir a la pantalla de inicio”.
  • iPhone (Safari): botón Compartir → “Añadir a la pantalla de inicio”.

Después solo abre el icono, toma la foto y publica.

Idioma

Usa el botón PT | EN | ES arriba para cambiar el idioma del sitio. El texto de los anuncios sigue en el idioma en que la persona escribió.

¿Duda o problema? Habla con el responsable por los enlaces del pie de página.