Política de privacidade

Esta política explica, em linguagem clara, quais dados o Achados Floripa trata e por quê. Seguimos minimização (LGPD): só o necessário para o serviço funcionar em Florianópolis.

1. Quem é responsável

O Achados Floripa é operado de forma independente por Marlon Andrezywski. Não somos órgão público nem marketplace. Contato técnico: use os links do rodapé do site.

2. O que coletamos

• Do anunciante: WhatsApp (com aceite para aparecer no anúncio e abrir conversa direta) e e-mail opcional (cifrado, só para link de gestão e avisos — nunca no site público).
• Do formulário de contato (só se o anunciante tiver e-mail): nome, e-mail e mensagem, encaminhados ao anunciante.
• Dados técnicos mínimos (ex.: endereço IP) para segurança, rate-limit e moderação.
• Conteúdo do anúncio: título, descrição, categoria, região/bairro, data aproximada e fotos do objeto.
• Registro de aceite dos Termos e desta Política (data/hora), quando você publica.

3. O que não pedimos

Não pedimos CPF, RG, endereço residencial completo nem dados de saúde. Fotos devem ser do objeto — sem documento legível e sem rosto de menores.

4. Para que usamos

• Publicar e exibir o anúncio no portal.
• Enviar e-mails de gestão e de contato.
• Prevenir abuso (rate-limit, captcha quando ativo, denúncias).
• Aplicar expiração e exclusão automática (minimização).

Não vendemos seus dados. Não usamos os dados para marketing de terceiros.

5. Com quem compartilhamos

Só o necessário para operar: provedor de e-mail (SMTP), hospedagem e, se configurado, ferramenta de erros sem PII. Quando alguém te envia mensagem pelo formulário, o anunciante recebe nome, e-mail e texto da mensagem.

6. Por quanto tempo guardamos

Publicação ativa por cerca de 45 dias; depois o anúncio expira e é apagado (fotos e contatos inclusive). Se marcado como entregue, a exclusão completa ocorre cerca de 20 dias após essa marcação. Sem “lixeira eterna” de dados pessoais.

7. Seus controles

• O link de gestão (enviado por e-mail) permite marcar devolvido ou remover o anúncio.
• Você pode denunciar anúncios suspeitos pelo próprio site.
• Para pedidos relacionados à LGPD (acesso/eliminação), use o contato do rodapé. A exclusão automática já cobre a maior parte dos casos.

8. Segurança

Adotamos HTTPS, isolamento do admin, rate-limit, e-mail do anunciante cifrado, DTO público sem contato e exclusão automática. Nenhum sistema é 100% invulnerável; reportar falhas pelo contato do rodapé ajuda a proteger todos.

Ao marcar o aceite e publicar, você confirma que leu esta Política de Privacidade.